Puedes solicitar el reembolso de un plan de Mass Custom Fields Pro (Pro, Business o Agency) dentro de los 14 días posteriores a la compra.
Cómo funciona
- Escríbenos a [SUPPORT_EMAIL], o pídelo desde tu cuenta de Freemius, dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. Incluye la dirección de email del pedido. Se agradece un motivo, pero no es obligatorio.
- Freemius, el comerciante de registro, procesa el reembolso al método de pago original. El plazo depende de tu proveedor de pago.
- Cuando se concede un reembolso, la licencia se desactiva y las funciones Pro dejan de funcionar en tus sitios, como se describe en la página del producto. Tus datos permanecen en tu base de datos.
Detalles
- Primero, la prueba gratuita: la prueba de 14 días no requiere tarjeta, así que puedes probarlo todo antes de comprar.
- Renovaciones: [REFUND_RENEWALS_TERMS]
- Planes mensuales: [REFUND_MONTHLY_TERMS]
- Abuso: se pueden rechazar los ciclos repetidos de compra y reembolso. [REFUND_ABUSE_TERMS]
- Derechos legales: esta política no limita los derechos que tienes por ley, por ejemplo los derechos de desistimiento del consumidor cuando sean aplicables.
- Impuestos: se reembolsan junto con el precio cuando el comerciante de registro puede hacerlo.
Qué no se cubre
WPMass no reembolsa costes de terceros, por ejemplo el uso de proveedores de IA cobrado a tu propia clave de API, ni el coste de Google Maps o del alojamiento.
Contacto
[COMPANY_LEGAL_NAME], [COMPANY_ADDRESS] · [SUPPORT_EMAIL]